מבוא – 

ברוכים הבאים לאתר אדמת קודש (להלן: "האתר") המופעל על ידי אליעזר ליפא גינסברגר ת.ז 203563432, מכתובת חגי הנביא 14 בית שמש (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים – 

• האתר מאפשר שירותי ורכישת מוצרי יודאיקה.
• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
• ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי בכפוף לאישור הנהלת האתר.
• מחיר השירותים הינם ללא מע"מ בכפוף לחוק המיסים עבור "חברה בע"מ".
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
• הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים – 

• מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
• ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
• במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות.
• לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
• האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
• הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי – 

• זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
• בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל אליעזר בטלפון 0584333812.

מדיניות משלוחים – 

• מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 7 ימי עסקים.
• עלויות המשלוח בארץ הינם על סך 50 ₪, אשר לעיתים גלום במחיר המוצרים ולעיתים לא, הכל על אחריות המזמין בכפוף ליצירת קשר ישיר עם הנהלת האתר.
• לגבי הזמנת מוצרים לחו"ל יש ליצור קשר עם הנהלת האתר וכל תשלום \ הזמנה שיבוצע ללא תנאי זה, אין בחובת בעלי האתר לספקו. משלוח מוצרים לחו"ל הינם בהתאם לנהלי אדמת קודש והחיוב בגין ההובלה ידווח ללקוח לאחר ביצוע ההזמנה.
• הובלת המוצרים הינה סטנדרטית כמקובל אצל אדמת קודש וספק ההובלות שלה בתחומי הקו הירוק ולמקומות נגישים למובילי סחורה.
• זמני האספקה להם מתחייבת אדמת קודש יתואמו עם הלקוח במועד ההזמנה ו/או בסמוך לאחריה. (להלן: "מועדי האספקה") חישוב מועדי האספקה יהיה עפ"י ימי עסקים. דהיינו, ימים א'-ה' למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים. יחד עם זאת, אדמת קודש תעשה כמיטב יכולתה כדי להקדים את זמן האספקה, אם כי אין היא מתחייבת לכך.
• אדמת קודש לא תשא בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ו/או כח עליון, מלחמה, רעידת אדמה, מזג אויר וכיוצ"ב, אירועים שייפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או בקיום מועדי האספקה.

מחירים ותשלומים –

• אדמת קודש שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת.
• חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת, במחיר המוצרים, הכל בהתאם לסכום ההזמנה ו / או תשלום באמצעי אחר המקובל על אדמת קודש (שיק מזומן מראש, העברה בנקאית מראש וכיוצ"ב)
• כל המחירים אינם כוללים מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח לחו"ל.
• כל זכויות הקניין הרוחני במוצרים הנמכרים באתר, בתמונות ו/או בכל התכנים באתר זה הינם של אדמת קודש בלבד. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם ו/או להשתמש בכל דרך שהיא בכל התכנים האמורים לעיל אלא אם כן ניתנה לכך הסכמה בכתב של אדמת קודש. כל מי שיפגע בזכויות הקניין הרוחני של אדמת קודש ייתבע לדין וישא בכל הנזקים והתרופות המוקנות לאדמת קודש עפ"י דין, לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד.
• אדמת קודש שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את התקנון מעת  לעת עפ"י שקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. ללקוח העושה שימוש באתר, לא תהא כל טענות ו/או תביעות כלפי אדמת קודש בגין עדכון ו/או שינוי כאמור.

הזמנת מוצרים –

• באתר מוצעים למכירה מגוון של מוצרים.
• למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר המכירות אזלו מהמלאי. במקרה כזה תקבל הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או טלפונית או ע"י אי אספקתו ביחד עם שאר המוצרים שהוזמנו. במקרה זה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגיש לך, במידה וישנה כזאת, הצעה לרכישת מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומים. אם תקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, תבוטל הזמנתך ולא תחויב בגין המוצר.
• במקרה של תקלה בתמחור מוצר ו/או מוצרים, בין אם הוזמנו ובין אם לא, רשאית אדמת קודש לבטל את הזמנתם מבלי להודיע ו/או לקבל את אישור המזמין ולמזמין לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כלפי אדמת קודש, הן לאור הוראות התקנון והן מכוח כללי הדין והפסיקה. אדמת קודש עושה את מירב המאמצים למנוע טעויות בתמחור.
• תמונות המוצרים המוצגות באתר, הינן תמונות להמחשה בלבד.
• לעיתים תיאור המוצר אינו מדויק / מתאים מסיבות שונות, אנו מתנצלים על כך מראש יחד עם זאת לא נוכל לפצות את הלקוח בשל טעות כתיב בתיאור המוצר, אך נוכל לקבל חזרה את המוצר ולזכות את הלקוח בגין עלות המוצר.
• מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא אדמת קודש בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי המזמין.
• משלוח מוצרים לחו"ל הינם בהתאם לנהלי אדמת קודש והחיוב בגין ההובלה, באם אדמת קודש אישרה בכתב את הסכמתה לכך, ידווח ללקוח בעת ביצוע ההזמנה ויוצג בהזמנה שתועבר ללקוח.

תהליך ההזמנה-

• לאחר ביצוע תהליך הקניה על ידך, תקבל אישור על כך בדוא"ל. אישור זה אינו מחייב את אדמת קודש לספק את המוצרים והוא רק מעיד שפרטי הקניה נקלטו במערכת.
• רק לאחר שתסתיים בדיקת פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה ו/ או יבוצע התשלום עבור ההזמנה במלואו באמצעי תשלום המקובל על אדמת קודש, בנוסף, פרטי ההזמנה קרי כמויות ומחירים יאושרו ע"י אדמת קודש, תחשב קנייתך כבת ביצוע.

הזמנה משובשת-

• כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שרכשת באתר, צריכה הצעתך להתקבל ולהיקלט באתר אדמת קודש באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבוש בקליטת הצעתך ועיבודה. אם תקבל הודעה בדבר תוכן שגוי בפרטי הצעתך או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת הצעתך, אנו ממליצים שתפנה אל שירות הלקוחות בטלפון 0584333812.
• אם יחולו שיבושים או טעויות בתיאור המוצר, מחירו או בכל פרט אחר, תהיה אדמת קודש רשאית לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין הזמנתך.

אמצעי התשלום-

• ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי תקף, הניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות כדין  ו/או במזומן ו/או בשיקים ו/או בהעברה בנקאית. במידה והלקוח שילם בשיק, הסחורה תישלח 3 ימי עסקים לאחר פירעון השיק.
• בעת קבלת המוצר תידרש להזדהות באמצעות תעודת זהות כתנאי לקבל המוצר וכן תידרש חתימתך על שובר התשלום באמצעות כרטיס האשראי ו/או על תעודת המשלוח הנושאת את ומחיר הרכישה.

פרטיות-

• הפרטים האישיים שיימסרו על ידך בעת ביצוע ההזמנה, כמו גם פרטי הרכישות שיבוצעו על ידך, יישמרו במאגר המידע של אדמת קודש ולא יועברו על ידה לכל גורם אחר.
• אדמת קודש מתחייבת לכך שהפרטים שמסרת לה נועדו ע"מ להעניק לך שרות טוב יותר.
• אדמת קודש מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים למניעת חדירה בלתי רצויה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הינך מאשר  בזאת, כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד אדמת קודש עקב פגיעות ו/או תקלות ו/או שיבושים.

אחריות ושירות – 

• הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או/ו כספיים או/ו כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
• הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם. 

אבטחת מידע ופרטיות – 

• הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
• תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
• האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. 
• במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

קניין רוחני – 

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

ביטול רכישה והחזרת מוצרים –

• החזרת מוצרים תתאפשר אך ורק בהסכמת אדמת קודש ולאחר אישורה. כדי להחזיר את המוצרים עליך ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות של אדמת קודש. לאחר בירור פנייתך, יהיה עליך להחזיר את המוצר למחסני אדמת קודש על חשבון הלקוח. לאחר החזרת המוצרים, לשביעות רצונה המלאה של אדמת קודש, תזוכה במחיר ששילמת עבורם לא כולל דמי משלוח ועמלת כרטיס אשראי.
• במקרה של ביטול הזמנה ו/או קנייה כאמור לעיל, תחויב בנוסף גם בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או בסך של 100 ₪ לפי הגבוה מביניהם בגין דמי טיפול וזאת בין אם המוצר סופק לך ובין אם לאו. אם המוצר סופק, תחול עליך בנוסף גם חובת החזרת המוצר למחסני אדמת קודש כאמור לעיל.

במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. היה וקיבלת מוצר פגום ולא תקין, שומרת לעצמה אדמת קודש את הזכות להציע לך להחליף את המוצר הפגום במוצר תקין. אם תקבל את הצעתה, ישלח אליך המוצר החדש לאחר החזרת המוצר הפגום. אם החלטת לסרב, לא יחויב כרטיס האשראי שלך ולא תחויב בדמי משלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. בכל מקרה, הקביעה באם המוצר היה פגום במועד מסירתו ללקוח תעשה אך ורק על ידי אדמת קודש על פי שיקול דעתה הבלעדי.

דין וסמכות שיפוט – 

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר – 

• לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 0584333812 או במייל admat.kodesh.j@gmail.com בשעות הפעילות של האתר. 

מקור תקנון אתר צריח מדיה ועוד